2020年4月9日上午,天津国际工程咨询公司召开公司业务发展推动工作会议,公司领导班子成员、公司本部全体干部员工及二级公司主要负责同志参加会议。
会议指出,去年以来,公司着力在“转企改制、转型发展、建立适应市场经济的现代企业制度”上下功夫,大力解决圈子文化、好人主义、信访举报不断、上下同业竞争等历史痼疾,加快推动管理职能重构、管理部门重建、咨询专业重塑、业态结构重组等一系列改革举措,公司政治生态明显改善、发展基础明显夯实、工作氛围明显改观、人心人气明显汇聚,公司发展进入了一个全新阶段。今年以来,公司先后承接了一些全过程工程咨询项目,完成了一批政府专项债包装发行项目,无论是社会效益还是经济效益,都取得了较好的效果,形成了新的经济增长点,赋予了咨询公司这个品牌新的内涵和价值。会议强调,公司当前发展的主要矛盾已经由过去咨询业务单一化带来的项目短缺转化为新兴业务多元化带来的能力不足的矛盾,突出表现在:面对市场开拓,如何高质量完成承接项目的问题;面对全过程咨询业务发展,如何提高业务能力水平的问题;面对客户需求,如何提高服务质量水平的问题,要尽快消除这种“不适感”,最大限度缩短“阵痛期”。一是加快观念转变,适应全过程工程咨询需要,抓住重点关键环节,处理好1和N的关系,通过完善大市场经营体系,强化公司本部对二级公司在战略把控、资本运作、结构调整、财务控制、风险防范等方面的管理功能,实现公司系统整体优势。二是加快认识转变,咨询项目统筹分配,按照部门专业设定,优先匹配安排,保证各部门业务量和项目收益相对平衡。开展全过程工程咨询项目统一承接,按照各业态“切块划分”,各阶段相互延伸补台,确保项目高质量完成。三是加快作风转变,必须牢固树立“顾客至上”的服务意识,想客户之所以想,急客户之所急,以客户满意度作为业绩考核的重要评判标准。下一步,要研究制定绩效挂钩联动工作机制,倒逼服务质量不断提升。
会议要求,公司广大党员干部要讲政治、守规矩。坚决服从公司党委作出的决定,坚决执行公司各项管理规章制度,坚决纠治有令不行、有禁不止的现象。要塑人才、强队伍。以市场需求为导向,以人才队伍建设为保障,进一步建立与公司转型发展的人才引进和培训工作体系,努力打造一支集专家型、开拓性、管理型、复合型于一体的专业技术人才队伍。要增效益、控成本。建立以项目为主线的精细化管理体系,科学分析项目成本构成,统筹做好成本控制,进一步提高公司经济利润点。要强考核、重奖惩。针对业务部门构建以经济指标、创新业务发展、部门人才建设、客户满意度、党建和党风廉政建设及质量安全等为主要因素的综合考核体系。公司全体干部员工必须全力维护公司来之不易的大好局面,着力在公司改革发展进程中不断作出新的贡献!会上,公司领导班子成员分别就加强管理服务保障、加强质量管理、加强市场经营管理以及加强基层党建和纪检监督工作提出要求。